Avec les contrats de service, vous aurez couvert toutes les pannes pouvant survenir sur l'équipement Fagor sous contrat (*).
Le service est effectué sur la machine, y compris : les matériaux utilisés, la main d'œuvre et les indemnités journalières.
(*) Les pannes dues à des causes extérieures au produit Fagor ne sont pas couvertes.
Disponible pour les Fabricants / Distributeurs / Utilisateurs, le contrat de service sera fait sur mesure pour le client:
Fabricants / Distributeurs: Ensemble complet de la machine quelle que soit la destination finale de la machine.
Utilisateurs: Incluant à la carte les éléments Fagor susceptibles de faire l'objet du contrat : CNC / Régulation / Moteur / Pickup.
Avantages supplémentaires apportés par le contrat de service:
Temps de réponse prioritaire par du personnel spécialisé et pièces de rechange originales.
Services supplémentaires inclus : Datasafe, Télédiagnostic, etc.
Possibilité de mises à jour périodiques du logiciel (update) de l'équipement sous contrat.
Remises sur les éléments d'usure à remplacer ou les nouveaux éléments non inclus dans le contrat.
Remises sur les services préventifs supplémentaires tels que la thermographie.
Offres sur les mises à niveau matérielles des équipements obsolètes (upgrading).
Il est également possible d'étendre la garantie standard de Fagor pour autant d'années que le client le souhaite, à des coûts très compétitifs.
