A Gurutzpe é uma empresa líder em Tornos Horizontais CNC de grande capacidade. Desde o início de seu funcionamento em 1957, com a fabricação do modelo convencional M1, até os dias atuais, com os tornos CNC de última geração, a Gurutzpe vendeu mais de 5.000 máquinas nos cinco continentes. Durante mais de meio século, soube adaptar-se às circunstâncias e exigências de cada época, o que permitiu converter-se em um dos fabricantes de Tornos Horizontais CNC mais prestigiados do mundo.
Oscar Anitua, diretor comercial da Gurutzpe explica os motivos que levaram sua empresa a escolher os controles numéricos da Fagor Automation para seus produtos.
Em uma gama tão extensa e completa de Tornos Horizontais, por que incorporaram os CNC da Fagor Automation em suas máquinas? Desde quando trabalham com eles?
As razões são várias e de peso: a confiabilidade e a simplicidade de operação, a programação conversacional é bem realizada em operações de torneamento ou de rosqueamento, para citar alguns de seus pontos fortes. Tudo isso facilita muitíssimo a programação para o usuário final, que se habitua rapidamente à sua operação e perde o medo ao uso do CNC. Em nosso caso particular, no qual as peças a serem usinadas, devido às suas dimensões, não são fabricadas em grandes séries, a operação torna-se fácil e confiável.
Os Tornos Horizontais fabricados pela Gurutzpe destinam-se a uma vasta lista de setores com necessidades e exigências muito diversas, tais como o ferroviário, petrolífero, naval, eólico ou o aeronáutico, para citar alguns. Como se comportam os CNC da Fagor Automation neles? Adaptam-se às soluções “sob medida” de cada cliente / setor?
Sim. Basicamente se adaptam a todas as necessidades exigidas pelo cliente. Inclusive, quando algum cliente nos exige soluções bem especiais ou específicas, temos obtido uma resposta muito positiva por parte da Fagor; de forma que, trabalhando em conjunto, temos podido resolver estas necessidades pontuais.
Inclusive, algumas empresas multinacionais, que possivelmente estão mais acostumadas a trabalhar com outros CNCs, ao ver os testes realizados, acabam por optar pela Fagor. É certo que o cliente é quem decide e muitas vezes não há a possibilidade de intervir a favor de uma marca de CNC ou de outra, porém em alguns casos temos podido, sim.
Quais são as características que destacaria de toda a gama de CNC da Fagor Automation: confiabilidade, potência, facilidade de uso?
Está claro que todas estas características são importantes, mas eu, pela minha experiência, destacaria a facilidade de uso.
Qual é a opinião que merece o serviço da Fagor Automation?
A minha opinião é francamente boa e positiva, e temos experiências diferentes em distintos países, como Alemanha, Reino Unido, Índia e outros.
Além disso, perante situações em que uma máquina tenha se comportado de forma estranha, sempre temos obtido uma resposta muito positiva, a favor de assistências em garantia, substituição de equipamentos, etc.
A Gurutzpe é uma empresa com uma trajetória consolidada nos cinco continentes. Que exigências crê que vai marcar o mercado de Tornos Horizontais CNC no curto e médio prazo?
Do meu ponto de vista, se está dando um passo à frente na exigência de máquinas cada vez maiores, de maior capacidade de giro e peso entre pontas, tudo isso aliado a uma extrema precisão e confiabilidade. Além disso, também se requer que as máquinas sejam multiprocessos, ou seja, que os tornos sejam capazes de realizar operações de torneamento, mandrilamento e retífica.
O futuro está aí. E uma empresa do porte da nossa, deve responder às necessidades de grandes empresas multinacionais. Nosso objetivo é oferecer soluções sob medida, baseadas em uma estrutura padronizada, e ser capaz, simultaneamente, de responder a um problema concreto de usinagem. Por isso, trabalhamos com a Fagor Automation.
Creio que o mercado da máquina simples de dois eixos está cada vez mais complicado devido, por um lado, à relação qualidade-preço e, por outro, à forte pressão que está exercendo o mercado de máquinas de origem coreana e taiwanês de preços realmente baixos. Mas, na Gurutzpe entendemos que, embora seja um mercado difícil, é a origem de muitas das relações que mantemos com nossos clientes. É, de certo modo, a forma de abrir a porta à nossa relação com eles.
Em qualquer caso, creio que devemos combinar a relação tanto com empresas multinacionais, aquelas que compram tanto em períodos de crise como sem crise, assim como com as que a experiência na relação cliente-fornecedor de máquinas-ferramenta é chave, que tratam-se de clientes pequenos, oficinas ou empresas familiares; nestes casos, a compra pode ser muito mais esporádica, mas acaba sendo fundamental para a manutenção do negócio.